تمامی محصولات موجود در سایت شیناراشاپ دارای فاکتور رسمی از وبسایت های اصلی برندها بوده و وبسایت ما دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیت های شینارا تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.
این مجموعه دارای نماد اعتماد الکترونیکی است.
تیم پشتیبانی شینارا مجموعه ای از پرسنل توانمند و آموزش دیده هم در ایران و هم در آلمان و هم در آمریکا است که در ایران برای امور ثبت سفارش،درج محصول،مدیریت وبسایت و پیج اینستاگرام،پاسخگویی به مشاوره ها،عکاسی از محصولات،تفکیک سفارشات،تفکیک و ساماندهی بارهای جدید ، ارسال سفارشات و … و در آمریکا و آلمان برای خرید مستقیم و بدون واسطه در تلاش هستند تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهند.
 
شینارا مرکز تخصصی فروش محصولات آرایشی و بهداشتی و مراقبتی و مکمل اورجینال و لوکس است و مفتخر است مجموعه کاملی از بهترین برندهای لوکس و مطرح دنیا را که به صورت مستقیم و بدون واسطه از اروپا و آمریکا تامین می نماید را در اختیار شما عزیزان قرار دهد.
تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با تضمین و گارانتی صد در صد اورجینال به فروش می رسند. در صورت مشاهده ی هر گونه مغایرت آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.
اطمینان داشته باشید که تجربه ی خرید از شینارا مانند این است که شما مستقیماً از فروشگاه ها و برندهای مطرح دنیا خرید کنید.